O meu curso venceu e gostaria de estender o prazo, como fazer?

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Nosso sistema enviará um e-mail com todas as instruções para renovação do curso após o vencimento. Não é possível aumentar ou renovar o prazo antes do vencimento do mesmo.

Para aumentar o prazo de acesso por mais 1 ano, o aluno interessado deverá pagar 60% do valor do curso , conforme o preço vigente, sem nenhum desconto aplicado, por exemplo:

  • Preço do curso na loja sem o desconto: R$ 229,90
  • Preço para renovação com 60% de desconto: R$ 91,96

O preço base para o cálculo do desconto é o preço original, conforme imagem:

Procedimento:

  • Aguarde o vencimento do curso;
  • Efetue o login no site;
  • Clique no link enviado no corpo do e-mail;
  • Efetue o pagamento para ter acesso por mais 1 ano ao curso.

O histórico e o andamento do curso serão mantidos, caso o curso seja renovado dentro do prazo de renovação.

O prazo máximo para renovação é de 30 dias. Após este período, será considerado uma nova aquisição do curso, então o aluno deverá pagar o preço cheio, sem o desconto de renovação.

Cursos vendidos junto com o exame (no caso a ITIL) deverão ser renovados juntos, ou seja, se já comprou o curso com a prova, o desconto será aplicado somente no curso, mas deve-se comprar novamente o exame no preço total, sem o desconto. Caso tenha adquirido apenas o curso da ITIL (antes de 2019) o candidato, na renovação, deve comprar o exame também. (POR FAVOR, NÃO INSISTA, pois é regra da Axelos)

Atenção: Pedido de renovação feito após 30 dias do vencimento não será mais considerado renovação, e sim um novo curso, devendo o aluno pagar o preço normal na loja.

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