{"id":127817,"date":"2019-07-02T19:55:48","date_gmt":"2019-07-02T22:55:48","guid":{"rendered":"https:\/\/support.pmgacademy.com\/kb\/o-meu-curso-e-ou-simulado-venceu-e-gostaria-de-estender-o-prazo-como-fazer\/"},"modified":"2019-07-02T19:55:48","modified_gmt":"2019-07-02T22:55:48","slug":"o-meu-curso-e-ou-simulado-venceu-e-gostaria-de-estender-o-prazo-como-fazer","status":"publish","type":"kb","link":"https:\/\/support.pmgacademy.com\/pt\/kb\/o-meu-curso-e-ou-simulado-venceu-e-gostaria-de-estender-o-prazo-como-fazer\/","title":{"rendered":"O meu curso venceu e gostaria de estender o prazo, como fazer?"},"content":{"rendered":"<p>Nosso sistema enviar\u00e1 um e-mail com todas as instru\u00e7\u00f5es para renova\u00e7\u00e3o do curso ap\u00f3s o vencimento. N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel aumentar ou renovar o prazo antes do vencimento do mesmo.<\/p>\n<p>Para aumentar o prazo de acesso por mais 1 ano, o aluno interessado dever\u00e1 pagar 60% do valor do curso , conforme o pre\u00e7o vigente, sem nenhum desconto aplicado, por exemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>Pre\u00e7o do curso na loja sem o desconto: R$ 229,90<\/li>\n<li>Pre\u00e7o para renova\u00e7\u00e3o com 60% de desconto: <strong>R$ 91,96<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>O pre\u00e7o base para o c\u00e1lculo do desconto \u00e9 o pre\u00e7o original, conforme imagem:<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-126115\" src=\"https:\/\/support.pmgacademy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Preco-Original-300x177.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"177\" srcset=\"https:\/\/support.pmgacademy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Preco-Original-300x177.png 300w, https:\/\/support.pmgacademy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Preco-Original.png 548w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p>Procedimento:<\/p>\n<ul>\n<li>Aguarde o vencimento do curso;<\/li>\n<li>Efetue o <a href=\"https:\/\/login.pmgacademy.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">login<\/a> no site;<\/li>\n<li>Clique no link enviado no corpo do e-mail;<\/li>\n<li>Efetue o pagamento para ter acesso por mais 1 ano ao curso.<\/li>\n<\/ul>\n<p>O hist\u00f3rico e o andamento do curso ser\u00e3o mantidos, caso o curso seja renovado dentro do prazo de renova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O<strong> prazo m\u00e1ximo para renova\u00e7\u00e3o \u00e9 de 30 dias<\/strong>. Ap\u00f3s este per\u00edodo, ser\u00e1 considerado uma nova aquisi\u00e7\u00e3o do curso, ent\u00e3o o aluno dever\u00e1 pagar o pre\u00e7o cheio, sem o desconto de renova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Cursos vendidos junto com o exame (no caso Cursos da forma\u00e7\u00e3o ITIL 4) dever\u00e3o ser renovados juntos, ou seja, se j\u00e1 comprou o curso com a prova, o desconto ser\u00e1 aplicado somente no curso, mas deve-se comprar novamente o exame no pre\u00e7o total, sem o desconto. Caso tenha adquirido apenas o Curso da forma\u00e7\u00e3o ITIL 4 (antes de 2019) o candidato, na renova\u00e7\u00e3o, deve comprar o exame tamb\u00e9m. (POR FAVOR, N\u00c3O INSISTA, pois \u00e9 regra da Axelos)<\/p>\n<p><b>Aten\u00e7\u00e3o<\/b>: Pedido de renova\u00e7\u00e3o feito ap\u00f3s 30 dias do vencimento n\u00e3o ser\u00e1 mais considerado renova\u00e7\u00e3o, e sim um novo curso, devendo o aluno pagar o pre\u00e7o normal na loja.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nosso sistema enviar\u00e1 um e-mail com todas as instru\u00e7\u00f5es para renova\u00e7\u00e3o do curso ap\u00f3s o vencimento. N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel aumentar ou renovar o prazo antes do vencimento do mesmo. 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